Dónde se detiene
Indica si la persiana permanece totalmente bajada o si se bloquea en una posición intermedia. Describe también si el problema aparece al accionar la cerradura o durante el movimiento.
Un conjunto con varios componentes
El cierre, las guías y las lamas forman parte del funcionamiento. No todos los bloqueos son eléctricos ni toda avería se resuelve sustituyendo el motor. La revisión se orienta por los síntomas.
No forzar el recorrido
Un intento de elevación brusca puede agravar el daño o generar una situación insegura. Mantén el área despejada y consulta la asistencia sin desmontar componentes por tu cuenta.
Coordinar la apertura del local
Explica si el bloqueo impide acceder al negocio o asegurar el cierre. Confirma disponibilidad y alcance antes del desplazamiento, junto con el presupuesto y la posible necesidad de materiales.
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